예약 및 환불 규정

Step 1. 신청방법 선택 (택 1)

1. 홈페이지 예약: [예약신청]-[상담신청서] 작성하기
2. 네이버 예약: 네이버 지도 검색 후, "예약"하기

Step 2. 예약 및 환불 규정 확인 및 동의 (필수)

1. 모든 상담은 사전 예약 및 사전 결제로 진행됩니다.
- 예약은 2~3일 전에 하시는 것을 권유드립니다.
- 결제는 예약 일정이 협의 된 직후,  1시간 이내로 완료합니다. (시간이 지나면, 자동 취소됩니다.)
- 첫 회기는 아직 방문하기 전이기에, 계좌 입금만 가능합니다.


2. 결제방법 : 계좌이체(현금), 신용/체크카드, Pay(카카오, 제로, 경기지역화폐)
- 현금영수증은 요청시에만 발행됩니다. (매 회기별 요청 필수, 지나간 회기는 발행 불가)
- 카드결제는 현장에서만 가능합니다. (취소 시에는 방문 필수, 그외 불가)
**카드 결제 취소 시 수수료 10%가 추가로 발생하며 이는 신청자에게 부과됩니다. 


3. 변경 및 환불 규정   
   **상담 시작 시간 기준 & 영업일 기준으로 적용됩니다. (휴무일 적용X)

- 변경(회기당 1회)은 24시간 전까지 가능 (당일 불가)
-  당일 및 하루 전 취소 시, 환불 불가
      4일 전 취소 시, 100% 환불 가능.
      2~3일 전 취소 시, 70% 환불 가능.